SCROLL
Exzellente Termin-akquise bedarf eines Dialoges.
Wir von der DialogUnion sind Telemarketing-Profis und lieben die Terminakquise. Wir vereinbaren neue Kundentermine bei Ihrer Zielgruppe. Als Vor-Ort-Termine und Telefon-termine oder Video-Call. Bei uns im Team verfügt jeder über jahrelange Erfahrungen in der Vereinbarung von Kundenterminen im B2B- Segment.
Unsere Kontakter (m/w/d) führen mit Ihrer Zielgruppe Dialoge. Streng einzuhaltende Gesprächsleitfäden sind hierbei nicht zielführend.
Wir sind kein Call-Center und dezentral im Home Office tätig, natürlich 100% DSGVO-konform.
Kundentermine mit Potenzial
Vorbereitung
Wir wissen, wie man an den menschlichen Firewalls, also an der Zentrale und den Sekretärinnen am Telefon vorbeikommt. Die Abstimmung diverser Parameter ist zuvor für eine exzellente Terminakquise sehr wichtig.
Wie zum Beispiel Fragen zum Potenzial für eine Absprache eines Kundentermins.
Oder welche weiteren Informationen für die Vorbereitung des Kundentermins benötigt werden. Jede Kampagne wird zudem in unserem CRM-System nach Ihren Anforderungen individuell eingerichtet.
Kontakter (m/w/d)
Im Vergleich zu einem Call Center setzen wir auf die Kooperation mit erfahrenen Kontaktern. Sie sind als Freiberufler unabhängig von unserem Standort in ganz Deutschland im Homeoffice für uns tätig und sind sicher an unser CRM-System angeschlossen.
Gemäß ihrer Affinität zu Branchen und Ausbildungen planen wir unser Team für unsere Kunden ein. Call Center hingegen arbeiten "nur" mit lokal verfügbaren Mitarbeitern. Wir sind hiervon unabhängig.
Verpflichtung
Adressen
Qualifizierte Adressen für die Terminierung können Sie oder auch wir mit den notwendigen Merkmalen wie zum Beispiel Umsatz oder auch Anzahl der Mitarbeiter bezüglich der gewünschten Zielgruppe bereitstellen.
Für alle Akquise-Kampagnen können wir B2B-Adressen nach unterschiedlichen Staffeln bei unseren Brokern anmieten oder kaufen. Die Qualität der Adressen hat einen großen Anteil am Erfolg in der Terminierung.
Terminierung
Sind unsere Kontakter nach dem Start der Kampagne bzw. der Telefonie nun im Gespräch und beim Entscheider angelangt, wird ermittelt, ob ein Termin sinnvoll ist.
Hierfür nutzen wir im Dialog die zuvor mit Ihnen festgelegten Potenzialkriterien für eine Terminvereinbarung. Wenn nun ein neuer Kundentermin vereinbart wird, senden wir direkt nach dem Gespräch eine Terminbestätigung per Mail. CI-konform und mit der Firmensignatur unseres Kunden.
Sie benötigen neue Premium Kundentermine für Ihr Wachstum?
Wir stimmen mit Ihnen die exakt richtige Vorgehensweise Ihrer Zielgruppe ab, bevor wir in die praktische Umsetzung Ihrer Terminvereinbarungen gehen. Und so gehen wir zusammen vor:
Wir sind die DialogUnion mit Sitz in Dreieich bei Frankfurt am Main und über die Grenzen Deutschlands hinaus bekannt für die hohe Qualität unserer Dienstleistungen. Wir realisieren exzellente B2B-Termine nach Maß. Dieser Qualitätsgedanke leitet uns bei unserem täglichen Handeln.